Directeur de l'état civil du Québec
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Pour le suivi de votre demande ou pour obtenir des renseignements généraux sur les services du Directeur de l’état civil, n’hésitez pas communiquer avec nous.
Attention!
Si vous désirez obtenir des renseignements sur l’état d’avancement du traitement d’une demande, vous devez être la personne qui a fait la demande et communiquer avec nous par téléphone ou vous présenter à l’un des comptoirs de services du Directeur de l’état civil. Si vous avez effectué votre demande en ligne, vous pouvez consulter l’état d’avancement du traitement de votre demande en utilisant le service en ligne Vérification du statut d’une demande.
Afin de protéger votre identité, le Directeur de l'état civil ne fournit aucun renseignement sur le traitement des demandes de certificat ou de copie d'acte par courriel, compte tenu des risques liés la transmission des renseignements personnels et confidentiels par l’intermédiaire de ce moyen. Seuls des renseignements généraux sont fournis par courriel. Pour les mêmes raisons, aucune demande de certificat et de copie d'acte transmise par courriel n'est acceptée.
- Par téléphone
- En personne, un comptoir de services du Directeur de l'état civil
- En personne, un bureau régional de Services Québec
- Par la poste
- Par courriel
Par téléphone
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 16 h 30
Mercredi : de 10 h 00 à 16 h 30
Notez qu’en tout temps, vous pouvez obtenir des renseignements généraux en utilisant notre système de réponse interactive.
Québec
418 644-4545
Montréal
514 644-4545
Autres régions du Québec
1 877 644-4545 (sans frais)
Téléimprimeur (ATS)
1 800 361-9596
En personne, un comptoir de services du Directeur de l'état civil
Dans chacun de ces bureaux, un personnel qualifié pourra vous guider dans vos démarches.
Québec
Comptoir de services, situé au rez-de-chaussée
2535, boulevard Laurier
Québec (Québec) G1V 5C5
Cartes de localisation du bureau de Québec :
Carte générale de localisation du bureau de Québec 
Carte détaillée de localisation du bureau de Québec
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 16 h 30
Mercredi : de 10 h 00 à 16 h 30
Montréal
Comptoir de services, situé au rez-de-chaussée
2050, rue De Bleury
Montréal (Québec) H3A 2J5
(métro Place-des-Arts)
Cartes de localisation du bureau de Montréal :
Carte générale de localisation du bureau de Montréal
Carte détaillée de localisation du bureau de Montréal
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 16 h 30
Mercredi : de 10 h 00 à 16 h 30
En personne, un bureau régional de Services Québec
Vous pouvez effectuer une demande de certificat ou de copie d'acte dans les bureaux de Services Québec ci-dessous. Dans chacun de ces bureaux, un personnel qualifié pourra vous guider dans vos démarches.
Chibougamau
Centre local d’emploi de la Baie-James
333, 3e Rue
Chibougamau (Québec) G8P 1N4
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau. Notez que vous ne pouvez pas y déposer une demande de certificat ou de copie d’acte effectuée avec le formulaire papier.
Chicoutimi
237, rue Riverin
Chicoutimi (Québec) G7H 7W7
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau.
Drummondville
270, rue Lindsay
Drummondville (Québec) J2B 1G3
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau.
Gaspé
96, montée de Sandy Beach, local 2.11
Gaspé (Québec) G4X 2V5
Heures d'ouverture
Fermeture temporaire du mardi 10 octobre au jeudi 12 octobre 2017 inclusivement.
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau.
Gatineau
Édifice Jos-Montferrand
170, rue de l'Hôtel-de-ville, 9e étage,
bureau 100
Gatineau (Québec) J8X 4C2
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau.
Îles-de-la-Madeleine
120, chemin de Gros-Cap, Cap-aux-Meules
Îles-de-la-Madeleine (Québec) G4T 1K8
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau.
Joliette
409, rue Notre-Dame
Joliette (Québec) J6E 3H5
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau.
Laval
1438, boulevard Daniel-Johnson, bureau RC
Laval (Québec) H7V 4B5
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau.
Longueuil
2877, chemin de Chambly, bureau 40
Longueuil (Québec) J4L 1M8
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau.
Rimouski
337, rue Moreault, 1er étage
Rimouski (Québec) G5L 1P4
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau.
Roberval
755, boulevard Saint-Joseph, 1er étage, bureau 213
Roberval (Québec) G8H 2L4
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 16 h 30
Mercredi : de 9 h 30 à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau. Notez que vous ne pouvez pas y déposer une demande de certificat ou de copie d’acte effectuée avec le formulaire papier.
Rouyn-Noranda
189, de l'avenue Murdoch
Rouyn-Noranda (Québec) J9X 1E3
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau.
Saint-Félicien
1209 boulevard du Sacré-Coeur
Saint-Félicien (Québec) G8K 2P8
Heures d'ouverture
Lundi au vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau. Notez que vous ne pouvez pas y déposer une demande de certificat ou de copie d’acte effectuée avec le formulaire papier.
Saint-Georges de Beauce
11400, 1ère avenue, bureau 30
Saint-Georges, (Québec) G5Y 5S4
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau. Notez que vous ne pouvez pas y déposer une demande de certificat ou de copie d’acte effectuée avec le formulaire papier.
Saint-Jérôme
275, rue Latour, RC, bureau 02
Saint-Jérôme (Québec) J7Z 0J7
Heures d'ouverture
Lundi au vendredi : de 8 h 30 à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau.
Sept-Îles
456, avenue Arnaud, bureau RC-11
Sept-Îles (Québec)
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau.
Sherbrooke
70, rue King Ouest, bureau 100
Sherbrooke (Québec) J1H 0G6
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau.
Trois-Rivières
225, rue Des Forges, 3e étage, bureau 300
Trois-Rivières (Québec) G9A 6N4
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 12h et de 13 h à 16 h 30
Vous pouvez demander un certificat ou une copie d'acte au moyen du service en ligne DEClic! Comptoir à ce bureau.
Par la poste
Directeur de l'état civil
2535, boulevard Laurier
Québec (Québec) G1V 5C5
Par courriel
Date de révision : 2017-04-19
